Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 18 mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ILAHB accessible à l'adresse ilahb.com (ci-après « la Plateforme »).
ILAHB est une plateforme de gestion destinée aux académies et clubs de football. Elle permet de centraliser la gestion du calendrier, de la présence, des convocations, des évaluations, des statistiques, de la messagerie et du suivi de progression des joueurs.
2. Acceptation des CGU
L'inscription et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
ILAHB se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou via une notification sur la Plateforme. L'utilisation continue de la Plateforme après notification vaut acceptation des CGU modifiées.
3. Inscription et compte utilisateur
Conditions d'inscription
- L'utilisateur doit être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte sur la Plateforme. Pour les utilisateurs mineurs de 16 à 18 ans, l'accord d'un représentant légal est requis.
- L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription et à les maintenir à jour.
- Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte.
Responsabilité du mot de passe
L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité réalisée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, l'utilisateur doit en informer ILAHB immédiatement à contact@ilahb.com.
4. Plans et tarification
La Plateforme propose les plans suivants :
- Gratuit : 0 € — jusqu'à 15 joueurs, 1 groupe, fonctionnalités de base (calendrier, présence, convocations).
- Pro : 19 €/mois — jusqu'à 60 joueurs, 5 groupes, messagerie, évaluations, statistiques, infirmerie.
- Elite : 39 €/mois — joueurs et groupes illimités, rapports de match, tactique, journal d'audit, support prioritaire.
Les abonnements Pro et Elite sont à renouvellement automatique. Le montant de l'abonnement est prélevé chaque mois (ou chaque année en cas d'abonnement annuel) via le prestataire de paiement Stripe Inc.
Les prix sont indiqués en euros TTC. ILAHB se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification tarifaire sera notifiée aux utilisateurs au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement payant, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à contact@ilahb.com en indiquant votre nom, votre adresse email et votre souhait de vous rétracter. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
6. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement payant à tout moment depuis le portail de gestion Stripe accessible depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours ; l'accès aux fonctionnalités payantes est maintenu jusqu'à cette date.
L'utilisateur peut également supprimer son compte à tout moment en contactant ILAHB à contact@ilahb.com. La suppression du compte entraîne la suppression de l'ensemble des données associées dans un délai de 30 jours.
ILAHB se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, après notification préalable sauf en cas de violation grave.
7. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Ne pas publier, transmettre ou stocker de contenu illicite, diffamatoire, discriminatoire, menaçant ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Fournir des données exactes et ne pas usurper l'identité d'un tiers.
- Respecter les autres utilisateurs de la Plateforme et ne pas adopter de comportement abusif ou harcelant.
- Ne pas tenter d'accéder à des données ou fonctionnalités auxquelles il n'a pas droit.
- Ne pas utiliser la Plateforme à des fins commerciales non autorisées ou de manière contraire à son objet.
- Ne pas utiliser de robots, scripts ou tout autre moyen automatisé pour accéder à la Plateforme.
8. Propriété intellectuelle
La Plateforme, son code source, son design, ses fonctionnalités, sa marque et ses contenus sont la propriété exclusive d'ILAHB et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L'utilisateur ne bénéficie que d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable, dans le cadre des présentes CGU.
L'utilisateur conserve la propriété de ses données (données des joueurs, évaluations, statistiques, etc.) saisies sur la Plateforme. Il peut à tout moment demander l'export ou la suppression de ses données.
9. Responsabilité
ILAHB fournit la Plateforme « en l'état » et ne garantit pas une disponibilité de 100 % ni l'absence de bugs ou d'erreurs. ILAHB s'engage à mettre en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité et la sécurité du service.
ILAHB ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions temporaires du service pour maintenance ou mises à jour.
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme.
- De la perte de données résultant d'un cas de force majeure ou d'une défaillance technique indépendante de sa volonté.
- Du contenu saisi par les utilisateurs sur la Plateforme.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d'ILAHB, sauf disposition légale impérative contraire (notamment pour les consommateurs, qui peuvent saisir le tribunal de leur domicile).
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, l'utilisateur peut recourir au service de médiation de son choix. La liste des médiateurs agréés est disponible sur le site de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@ilahb.com
- Adresse : ILAHB — Rue des Normands, Argenteuil, France